Shipping policy

Método de Envío

• Todos los pedidos serán enviados a través de Correos Express. Para garantizar la entrega, asegúrate de proporcionar toda la información necesaria (nombre del destinatario, dirección completa, código postal, etc.).
• Realizamos envíos diariamente con Correos Express. Si realizas tu pedido de lunes a jueves antes de las 12:00, lo enviaremos el mismo día, y lo recibirás en un plazo de 24 a 48 horas. Los pedidos realizados los viernes antes de las 12:00 se entregarán entre el lunes y el martes.

Envíos Urgentes

• Si necesitas un envío urgente, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico spicybrandd@gmail.com o por Instagram en @spicybrandd. Haremos todo lo posible para satisfacer tu solicitud.

Envíos Internacionales

• Para pedidos fuera de España, no podemos garantizar un período de entrega específico debido a posibles retenciones aduaneras. En algunos casos, tu pedido podría ser detenido en aduanas y podría estar sujeto a cargos adicionales de importación local al momento de la entrega.
• Importante: Los gastos aduaneros y cualquier impuesto adicional que se generen serán responsabilidad del comprador, independientemente del país de destino.

Cambios en la Dirección de Entrega

• Si deseas cambiar la dirección de entrega después de realizar tu pedido, es esencial que nos lo notifiques lo antes posible. Una vez que el paquete haya sido expedido, no podremos realizar ningún cambio en la dirección.

Esperamos que esta política de envíos sea clara y satisfactoria para nuestros clientes. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!